この仕事をしていて、一番大事だと思うのは“聞くこと”。

相手が話したいことを、途中で遮らず、

ちゃんと最後まで聞く。

それだけで、相手の表情が柔らかくなる瞬間がある。

言葉よりも、“聞く姿勢”が伝える安心感ってあるんです。