アーメン東京のタンガシンです


カスタマファースト
日本語では顧客第一主義

前の会社でも
今の会社でも

念頭に置いて仕事をしていました
が
世の中そうではないらしい……

もちろん
顧客第一主義と言えど
ワガママを聞く訳ではないのは承知

でも
「お客様の利益のため」と考えるのは
全て正しい訳ではない

僕はどうしても短絡的に
考えてしまうため
「自分の事よりお客様の事」と思い
自分が潰れてしまう傾向にあります

上手く釣り合いを取りたいとは思いますが
どうにも下手くそであります

アーメン東京のタンガシンです


お店に居るから出来ること
お店に居るから出来ないこと

最近
色々と考える事があります

お店の看板を背負っているので
当たり前ですが
制約が有ったりします

それが
安心、安全に繋がりますが
たまに悩む事もありますよね

アーメン東京のタンガシンです

昨日は
年明け「初川村屋」さんして来ました

相変わらずの出汁の効いたツユ
最高ですね

アーメン東京のタンガシンです

KAIKANさま
ありがとうございます

特集に二つも掲載頂きました
ありがとうございます

アーメン東京のタンガシンです


相手の尊重

お相手を尊重する

コミュニケーションでは
とても大切な事です

尊重するのであって
全て受け入れたり
言う通りにする訳ではありません

お相手の意図を汲み取り
何を話したかいのか？

その意図は自分の考えとどうなのか？

それがコミュニケーションの初歩だと思っています

だから
たくさん話して
分からないことは質問して
お互い理解して
次に進む

質問することは恥ずかしい事ではありません

理解をしたいから質問をする

「言ったら嫌われるかなぁ……」

少なくとも
僕は嫌いません

だって理解して欲しいから

理解して最善の対応をする

それが一番良い事だと思っています